プライバシーポリシー

株式会社フラタス（以下「当社」という）は、湘南オールスターチアリーディングクラブ（以下「当クラブ」という）の運営に必要なお客さまの個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよいサービス・商品の提供をさせていただきます。そのために、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客さまの個人情報を保護いたします。

1.法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他関係する法令等を遵守いたします。

2.個人情報利用の目的

当社が個人情報を利用させていただく目的は次の通りです。

1. 当社のサービスの提供およびこれに関する申込受付・事務手続・お客さまへの連絡
2. 当社からの新製品・新サービスの営業案内
3. マーケティング調査・商品開発およびこれを目的とするアンケート依頼
4. 課外イベントや旅行催行の場合の宿泊施設・運送機関等の提供する各種サービス手配、 および各種商品発送の場合の個別配送等
5. キャンペーン・モニター等への応募受付、お客さまへの連絡、プレゼント発送
6. 施設内外における各種イベントの申込み受付・事務手続・お客さまへの連絡
7. 防犯、安全管理を目的としたお客さまへの連絡
8. 委託を受けたサービスの提供およびこれに関する申込受付・事務手続き・お客さまへの連絡

3.委託講師およびフランチャイズ提携先へのお客さまの情報の提供について

委託講師およびフランチャイズ提携先へ提供されるお客さまの情報の項目は次のとおりです。

お客さまご本人に関する情報

1. 会員番号
2. 氏名
3. 住所
4. 生年月日
5. 性別
6. 電話番号
7. 電子メールアドレス
8. 会費の決済方法
9. ＤＭ送付先
10. グッズ送付先
11. 受講履歴
12. ご利用サービス内容
13. 支払情報
14. 銀行口座情報
15. 持病等身体情報
16. 学校情報
17. 生活習慣情報
18. SNSアカウント情報

保護者に関する情報

（お客さまご本人が未成年者の場合のみ）

1. 保護者の氏名
2. 保護者の性別
3. 保護者の電話番号
4. 保護者の生年月日
5. 保護者の緊急連絡先
6. 保護者のメールアドレス
7. 銀行口座情報

当社は、書面または電磁的な方法による送付または送信により、前号に掲げるお客さまの情報を委託講師およびフランチャイズ提携先に提供します。

4.センシティブ情報の取扱いについて

3項サービスの提供において身体情報、医療情報、支払い情報に関する以下に該当するセンシティブ情報を取得する事がございますが、適切な業務運営その他必要と認められる目的以外には利用もしくは第三者提供いたしません。

1. 思想、信条又は宗教に関する事項
2. 身体・障害・持病、その他社会的差別の原因となる事項
3. 保険医療に関する事項
4. その他特別な非公開情報

5. 個人情報の利用へのご承諾

当社はお客さまから個人情報を取得する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。

6. 個人情報の利用

当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を逸脱した利用はいたしません。

7. 個人情報取得への同意について

個人情報を提供されるか否か、および、どの個人情報を提供し、どの個人情報を提供しないかについては、ご本人のご意思に基づくものといたします。ただし、利用目的に必要な個人情報を提供されなかったときには、適正なサービス等の提供が受けられない場合があります。

8. 正確性の確保

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

9. 安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報を厳重に管理し、スタッフの個人利用端末におけるローカルデータの持ち出しを禁止します。 オンライン上での不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防・是正措置および安全対策を講じます。。

10. 委託先の監督

当社がお客さまの個人情報を利用するにあたり、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。

11. 第三者提供の制限

当社およびグループ会社は、個人情報を第3項の目的のために業務の委託先に開示する場合および法令による場合等を除き、お客さまの個人情報をお客さまのご承諾無く第三者に提供・開示いたしません。

12. 個人情報の開示・訂正等

当社がお預かりするお客さまの個人情報に関して、お客さまが個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

13. 個人情報の開示等を請求するための手続き

お客さまからの保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等の請求に適切に対応いたします。開示、訂正等のご請求につきましては、当社所定の書面にご記入の上、ご請求される方がご本人であることを確認できる書類とともにご提出ください。 開示、訂正等のご請求手続きや必要な書類につきましては、下記の問い合わせ先にお問い合わせください。

湘南オールスターチアリーディングクラブ事務局

050-3707-4409